Vorhersagbarkeit von Produktpräferenzen durch Eyetracking

Die folgende Studie zeigt einen Zusammenhang zwischen Blickbewegungen und Produktpräferenzen im Bereich des klassischen Industriedesigns auf. Hierzu wurden 24 Probanden gebeten, sich aus einer Auswahl von jeweils vier Produkten für ein Produkt zu entscheiden, während ihre Blickbewegungen aufgezeichnet wurden. Die Ergebnisse zur Fixationsdauer und Fixationsanzahl zeigen, dass sich das Blickverhalten bei der Betrachtung des bevorzugten Produkts signifikant von anderen Produkten unterscheidet. Selbst im ungünstigsten Fall waren im Durchschnitt 65% mehr Fixationen und eine mehr als doppelt so lange Betrachtungsdauer feststellbar. 1 Hintergrund Krajbich et al. (2010) konnten einen Zusammenhang zwischen verschiedenen Fixationsparametern und der Auswahl von Snacks nachweisen. Eine Übertragung dieser Ergebnisse ins Produktdesign (Kukkonen 2005) lässt zwar Korrelationen zwischen Blickbewegungen und verschiedenen Evaluationsergebnissen bei Handys vermuten, dabei lag der Fokus jedoch weniger auf der Produktauswahl als auf dem Zusammenhang zwischen bevorzugten Elementen eines Produktes und den dazugehörigen Blickbewegungen. Die nachfolgende Studie soll prüfen, ob auch über die Produktkategorie Snacks (Krajbich et al. 2010) hinaus die grundsätzliche Entscheidung für ein Produkt bereits durch die Blickbewegungen während des Auswahlprozesses antizipiert werden kann.